設計公司五四三：修修改改

設計的過程逃不過來來回回的修改，常常昨天下午說的，今天早上又變了，景觀設計又是跟每天的生活環境相關，不同的人也一定有不同的意見。修改這件事；雖然大家都不喜歡；雖然改到後來不見得比較好，有時甚至是面目全非，不過這是設計這行的常態，不能接受的話或許儘早轉行會比較快樂一點。

我們無法避免業主或上司改變心意，但是我們可以減少工作過程中的錯誤來節省心力和時間，之前也曾提到自己該為自己出產的成果品質負責，人是容易犯錯的動物，在過去幾年的工作中，我學到一些小技巧來幫助自己把關。

一般來說，公司應該會有一套工作流程來切割工作程序或權責分工，如果公司沒有流程，或是公司只有一個設計師，那有需要自己建一個，隨著接觸的案件愈來愈多，這個流程也會隨著經驗累積調整的愈來愈順暢，也有可能會出現不同的流程來面對不同的業主、不同的合約。

我會把工作切割成一系列的小工作，這樣做的好處多多，第一個是容易控管時間，也就是前一篇提到的工時管理，第二個是方便檢核正確性，避免做錯重來是修修改改的過程中最可以節省的部份，第三個，是可以集中精力一步一步的把事情完成。

我會排出一個不受干擾的時間，專心處理一個小工作。在這段時間內，不接電話，不參與討論，集中心力把這個工作完成，在這個小工作完成之前，不要切換到其他工作。二、三個小時不與外界接觸並不算失禮。我在帶領專案時，也會儘量讓團隊的同仁有專心處理手上工作的高品質時間。

我也會把同一個工作的檢核、修正內容用不同顏色的筆標示，並確認已修正的部份，這些過程中修修改改的手稿都會留下來。我有一個朋友甚至把所有的手稿全掃描存檔。

電腦化的工作環境裡，編輯修改的操作非常容易，常常會讓工作分心，我會要求自己，在一項小工作未完成之前，不要回去編輯之前一階段的工作內容，完成每次的小工作後，就另存一個新檔案，並把舊檔案歸檔。例如說，這兩天的工作是修正上星期完成的報告書第五章，那修正完成後，應該有一個修正完成第五章的檔案，舊的第五章檔案就應歸檔。

如果這些修改是上司指示的，記得把上司修改的原稿和成果一併給他過目。

雖然修修改改是如此的宿命，個人可以做的，是減少無謂的流程、時間浪費。方法當然不只我提到的這幾種，工作中如果能稍稍留心哪些時間是無謂的浪費掉了，再想想有什麼有效的改善方法，這不也是一個設計問題嗎？